Cargos por cancelación vuelo + hotel

Para cancelar llamar al:
01 8000-188800
y tener a la mano estos datos 
Horario de atención:
6:00 a.m. a 11:59 p.m de Lunes a Domingo
  1. Nombre completo de la persona que viaja
  2. Localizador
  3. Clave de confirmación (si ya la recibiste)

Si cambias tus planes de viaje y necesitas cancelar tu paquete por favor toma en cuenta las siguientes políticas:

  • Los boletos de avión no son reembolsables ni transferibles a otra persona o línea aérea, excepto en caso de fallecimiento del pasajero.
  • La reservación de hotel y traslado está sujeta a las penalidades aplicables de acuerdo al día en que se solicite la cancelación.
  • Si no solicitas modificaciones antes del inicio del viaje, los servicios reservados son válidos únicamente para las fechas especificadas en el cupón de reservación.